Asystentka Personalna/Asystent Personalny-organizacja sekretariatu Prezesa/Dyrektora
1. Zarządzanie dokumentami
•przyjmowanie i ewidencja korespondencji przychodzącej
•filtrowanie korespondencji
•przygotowywanie i przedkładanie dokumentów do dekretacji i podpisu
•zasady przygotowywania najczęściej występujących rodzajów pism
•zasady przygotowywania korespondencji e-mail
•porządkowanie, przechowywanie i archiwizacja dokumentów
2. Organizacja czasu pracy w sekretariacie
•planowanie własnego dnia pracy z wykorzystaniem przydatnych narzędzi
•kalendarz Prezesa/Dyrektora – zasady koordynowania spotkań
•ochrona czasu pracy przed pożeraczami czasu/działaniami zbędnymi itp.
3. Zarządzanie hierarchią informacji prezentowanych Prezesowi/Dyrektorowi
•pilność i ważność
•główne poziomy znaczenia informacji dla firmy
4. Koordynowanie przepływu informacji
•informacja w formie ustnej i pisemnej
•odpowiedzialność za powierzone i przekazane informacje
5. Organizowanie i koordynowanie spotkań z udziałem przełożonego
•spotkania wewnętrzne
•spotkania z udziałem osób z zewnątrz
•spotkania poza firmą
6. Organizacja podróży służbowych
•zbieranie informacji, planowanie i przygotowanie podróży
•rezerwacja środków transportu i hoteli
•przygotowanie Dyrektora/Prezesa do podróży służbowej – „check list”
•monitorowanie etapów podróży
7. Podstawy etykiety biznesu w pracy Asystentki/Asystenta
•w sekretariacie
•w gabinecie Dyrektora/Prezesa
•podczas wizyty gości
•w kontakcie telefonicznym
8. Współpraca i komunikacja w pracy Asystentki Personalnej/Asystenta Personalnego:
•podstawowe zasady współpracy z przełożonym
•zasady przekazywania i przyjmowania informacji
•udzielanie informacji przez telefon
•polityka prywatności
- Certyfikat udziału
- Materiały szkoleniowe
- Przerwa kawowa
- Lunch
- Materiały szkoleniowe
Mazowieckie
Warszawa