Budowa Katalogu Usług

Celem warsztatów jest podniesienie kwalifikacji w zakresie budowy Katalogu Usług (zarówno biznesowych, jak i technicznych), identyfikacji, definiowania, opisywania i parametryzowania usług, identyfikacji klientów usług i właścicieli usług oraz zarządzania Katalogiem usług. Warsztaty dają możliwość praktycznego przećwiczenia zagadnień omawianych na szkoleniach ITIL® Foundation, ITIL® Service Design i ITIL® Service Offerings and Agreements.


UWAGA! Podczas rejestracji na szkolenie podaj hasło „publiczni” a otrzymasz rabat w wysokości 3%.

Cena szkolenia: 1476 zł W cenie szkolenia:
  • Przerwa kawowa
  • Lunch
  • Materiały szkoleniowe
  • Certyfikat udziału
Data: 2015-03-30 Adres:

Mazowieckie
Warszawa

Wyślij zapytanie do organizatora
Tytuł
Treść
Twój e-mail
Zabezpieczenie antyspamowe