ISO 20000 – doskonalenie systemu
Celem szkolenia jest zapoznanie uczestników z zasadami doskonalenia już wdrożonych Systemów Zarządzania Usługami, zgodnych z wymaganiami ISO/IEC 20000.
Uczestnicy zostaną zapoznani ze sposobami analiz funkcjonującego Systemu Zarządzania Usługami, metodami badania dojrzałości organizacji oraz możliwościami rozbudowy systemu.
UWAGA! Podczas rejestracji na szkolenie podaj hasło „publiczni” a otrzymasz rabat w wysokości 3%.
Cena szkolenia:
1107 zł
W cenie szkolenia:
- Przerwa kawowa
- Lunch
- Materiały szkoleniowe
- Certyfikat udziału
Data:
2015-05-08 Adres:
Warszawa
Wyślij zapytanie do organizatora