Miary i pomiary sukcesu w centrum wsparcia
Szkolenie „Miary i pomiary sukcesu centrum wsparcia” ma na celu wskazanie uczestnikom warsztatów kryteriów określających sukces centrum wsparcia oraz przekazanie informacji na temat praktycznych metod pomiarów tych kryteriów. W trakcie szkolenia omawiane są podstawowe informacje na temat metryk (miar) oraz zagadnień związanych z przeprowadzaniem pomiarów. Dyskutowane jest przeznaczenie i interpretacja wybranych metryk, sposób ich interpretacji. Pokazane zostają sposoby wykorzystania metryk oraz tworzenia raportów.
UWAGA! Podczas rejestracji na szkolenie podaj hasło „publiczni” a otrzymasz rabat w wysokości 3%.
Cena szkolenia:
984 zł
W cenie szkolenia:
- Materiały szkoleniowe
- Lunch
- Przerwa kawowa
- Certyfikat udziału
Data:
2014-12-12 Adres:
Mazowieckie
Warszawa
Wyślij zapytanie do organizatora