Szkolenia

Przeciwdziałanie mobbingowi, dyskryminacji i molestowaniu w miejscu pracy

Celem zajęć jest przekazanie kadrze kierowniczej wyczerpującej, opartej na długoletniej praktyce eksperta prowadzącego, wiedzy dotyczącej istoty zjawiska mobbingu, zasad i realnych możliwości przeciwdziałania, a także podkreślenie zobowiązań prawnych – dotyczących wszystkich pracowników.

Program szkolenia:

WPROWADZENIE – DLACZEGO MÓWIMY O MOBBINGU

1. Prawo, standardy zarządzania i potrzeba dbałości relacje – prawdziwe powody zainteresowania mobbingiem

1. Definicje mobbingu a praktyka

1. Pojęcie mobbingu – próba zrozumienia

I.MOBBING – CO JEST, A CO NIE JEST MOBBINGIEM

1. 45 cech mobbingu wg Heinza Leymanna – szczegółowe omówienie 45 punktów – zjawisk świadczących o zjawisku mobbingu – w kontekście praktyki zarządzania i dzisiejszych realiów

1. Przykłady zachowań mobbingowych, a zachowania nie będące mobbingiem, “cienka, czerwona linia” dotycząca mobbingu

1. Podsumowanie zjawiska mobbingu – próba uchwycenia kluczowych elementów – co musimy zapamiętać

1. Jak rozmawiać z pracownikami o mobbingu – wytyczne dla kadry kierowniczej

1. Tendencje w prawie pracy – jakie będą nowe przepisy kodeksu pracy odnoszące się do zjawiska mobbingu, jak zmieni się definiowanie zjawiska mobbingu

1. Charakterystyka pojęcia dyskryminacji

1. Definicja molestowania

1. Czym jest, a czym nie jest molestowanie seksualne?

1. Cechy molestowania seksualnego i specyficzne zachowania sprawcy

1. Podsumowanie – czym się różni mobbing od molestowania i dyskryminacji

II.KONSEKWENCJE MOBBINGU

1. Konsekwencje prawne

1. Ciężar dowodu w sprawach o mobbing – przegląd praktyki

1. Praktyka sądowa – przykłady orzeczeń

1. Konsekwencje zarządcze

1. Konsekwencje społeczne

1. Konsekwencje indywidualne

III. PRZYCZYNY ZJAWISK

1. Jak dochodzi do mobbingu, molestowania, dyskryminacji?

1. Konflikty – jako podłoże patologii

1. Ewolucja od konfliktu do mobbingu

1. Etapy narastania zjawisk

1. Czynniki sprzyjające powstawaniu zjawisk patologicznych

1. Organizacja i struktura

1. Zarządzanie organizacją

1. Czynniki zewnętrzne

1. Pracownicy – kto może być mobberem?

1. Kto może być ofiarą?

IV.FAKTYCZNE PRZECIWDZIAŁANIE PATOLOGIOM – OBOWOWIĄZEK PRACODAWCY I

PRACOWNIKÓW

1. Konieczność przełożenia prawnych zapisów na praktykę zarządzania

1. Wytyczne Europejskiej Agencji Bezpieczeństwa i Zdrowia w Pracy dotyczące działań antymobbingowych

1. Możliwy zakres działań wynikający z obowiązku pracodawcy

1. Punkt wyjścia – deklaracja woli pracodawcy

1. Działania diagnostyczne

1. Przykład ankiety antymobbingowej

1. Działania informacyjne oraz uświadamiające

1. Inne rozwiązania systemowe

V.DZIAŁANIA PRAKTYCZNE – PROCEDURY I INNE ROZWIĄZANIA

1. Procedura antymobbingowa obligatoryjna w każdym zakładzie pracy?

1. Cel procedury antymobbingowej (antydyskryminacyjnej) – realne możliwości oddziaływania

1. Zakres procedury i jej szczegółowość

1. Przygotowanie tekstu i zakres konsultacji

1. Jak wdrożyć procedurę antymobbingową (antydyskryminacyjną)

1. Przestrzeganie zapisów w praktyce – wytyczne dla menedżerów w firmie (Antymobbingowy menedżer AD 2014)

1. Stosowanie sankcji wobec sprawców – czy i w jakim zakresie?

VI.PRZYKŁADY PROCEDUR I ANTYMOBBINGOWYCH I ANTYDYSKRYMINACYJNYCH

1. Przykład 1 procedury antymobbingowej (wersja uproszczona)

1. Przykład 2 kompleksowej procedury antymobbingowej i antydyskryminacyjnej

Terminy i miejsca szkoleń:   15Maj 2015 – Warszawa 17 Czerwiec 2015 – Sopot