Szkolenia

SKUTECZNA KOMUNIKACJA INTERPERSONALNA

Szanowni Państwo,
Zapraszamy serdecznie do udziału w szkoleniu:

SKUTECZNA KOMUNIKACJA INTERPERSONALNA

CEL SZKOLENIA

Celem  niniejszego szkolenia jest wyposażenie uczestników w wachlarz kompetencji niezbędnych do odnoszenia sukcesów komunikacyjnych na polu zawodowym oraz osobistym. Dzięki uczestnictwu w niniejszym szkoleniu uczestnicy rozwiną swoje kompetencje z zakresu: asertywnego komunikowania, konstruktywnego reagowania na konflikt, odczytywania mowy ciała, przełamywania barier komunikacyjnych.

METODA

Interaktywne warsztaty:  gry symulacyjne,  eksperyment dydaktyczny, zróżnicowane ćwiczenia indywidualne i grupowe,  multimedialne wykłady trenerskie,  testy autodiagnostyczne, dyskusje moderowane.

WYKŁADOWCA
Certyfikowany trener biznesu, doświadczony wykładowca, psycholog organizacji, ekspert tygodnika Polityka w zakresie psychologii. Ukończył  studia psychologiczne  na Uniwersytecie Jagiellońskim,  gdzie uzyskał  dyplom  z wyróżnieniem. Studiował psychologię pracy we Francji, oraz ukończył Akademię Mistrzów Treningu. Prowadził szkolenia m.in. dla: Nestle Polska, Ministerstwa Spraw Wewnętrznych, Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości. Szkolenia prowadzi w językach : polskim, angielskim, francuskim.

PROGRAM SZKOLENIA

1.Słuchanie komunikacyjnym kluczem do sukcesu

• Bariery efektywnej komunikacji
• Mit Mehrabiana
• Aktywne słuchanie
• Parafraza
• Klaryfikacja
• Komunikat Ja

2.Asertywna komunikacja

• Czym jest asertywna komunikacja
• Rozpoznawanie stylów komunikacyjnych rozmówcy
• Zachowania bierne, agresywne, bierno-agresywne oraz asertywne
• Asertywne techniki: zdarta płyta, technika słonia, ju-jutsu, zmiękczanie

3.Efektywne porozumiewanie się w warunkach konfliktu

• Rodzaje konfliktów
• Fazy konfliktu
• Skuteczna komunikacja w sytuacji konfliktu
• Asertywna konfrontacja przekonań
• Asertywne reagowanie na krytykę
• Asertywne wyrażanie krytyki
• Obrona przed atakiem werbalnym

4.Mowa ciała czyli jak czytać pomiędzy wierszami.

• ABC mowy ciała
• Na co zwrócić uwagę przy interpretacji sygnałów niewerbalnych
• Analiza materiału filmowego

 5.Na świeczniku – czyli moje atuty w komunikacji oraz moje obszary do rozwoju

• Wystąpienie przed kamerą
• Sesja informacji zwrotnej
• Indywidualny plan rozwoju uczestnika

CENA SZKOLENIA

870 zł

cena  obejmuje:

• komplet materiałów szkoleniowych,
• zaświadczenie o ukończeniu szkolenia,
• przerwy kawowe, lunch.

Powyższe ceny są cenami netto. Szkolenia finansowane przynajmniej w 70 % ze środków publicznych są zwolnione z VAT, w pozostałych przypadkach do kwoty netto doliczamy VAT 23%.

WARUNKIEM UDZIAŁU W SZKOLENIU JEST PRZESŁANIE FAXEM WYPEŁNIONEGO FORMULARZA NA NR (22) 872-14-85 LUB E-MAILEM NA ADRES SZKOLENIA@ACC.NET.PL, DOSTĘPNEGO NA STRONIE:
www.acc.net.pl

Rezygnacji należy dokonać w terminie do 6 dni roboczych przed szkoleniem.

Szkolenia zamknięte (wewnętrzne) organizowane na zlecenie Klienta charakteryzują się dopasowaniem do indywidualnych potrzeb szkoleniowych zleceniodawcy.

ORGANIZATOR:
ACC TRAINING & CONSULTING GROUP
www.acc.net.pl
szkolenia@acc.net.pl
tel/fax: 22 872 14 85