SKUTECZNA KOMUNIKACJA INTERPERSONALNA
Szanowni Państwo,
Zapraszamy serdecznie do udziału w szkoleniu:
SKUTECZNA KOMUNIKACJA INTERPERSONALNA
CEL SZKOLENIA
Celem niniejszego szkolenia jest wyposażenie uczestników w wachlarz kompetencji niezbędnych do odnoszenia sukcesów komunikacyjnych na polu zawodowym oraz osobistym. Dzięki uczestnictwu w niniejszym szkoleniu uczestnicy rozwiną swoje kompetencje z zakresu: asertywnego komunikowania, konstruktywnego reagowania na konflikt, odczytywania mowy ciała, przełamywania barier komunikacyjnych.
METODA
Interaktywne warsztaty: gry symulacyjne, eksperyment dydaktyczny, zróżnicowane ćwiczenia indywidualne i grupowe, multimedialne wykłady trenerskie, testy autodiagnostyczne, dyskusje moderowane.
WYKŁADOWCA
Certyfikowany trener biznesu, doświadczony wykładowca, psycholog organizacji, ekspert tygodnika Polityka w zakresie psychologii. Ukończył studia psychologiczne na Uniwersytecie Jagiellońskim, gdzie uzyskał dyplom z wyróżnieniem. Studiował psychologię pracy we Francji, oraz ukończył Akademię Mistrzów Treningu. Prowadził szkolenia m.in. dla: Nestle Polska, Ministerstwa Spraw Wewnętrznych, Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości. Szkolenia prowadzi w językach : polskim, angielskim, francuskim.
PROGRAM SZKOLENIA
1.Słuchanie komunikacyjnym kluczem do sukcesu
- Bariery efektywnej komunikacji
- Mit Mehrabiana
- Aktywne słuchanie
- Parafraza
- Klaryfikacja
- Komunikat Ja
2.Asertywna komunikacja
- Czym jest asertywna komunikacja
- Rozpoznawanie stylów komunikacyjnych rozmówcy
- Zachowania bierne, agresywne, bierno-agresywne oraz asertywne
- Asertywne techniki: zdarta płyta, technika słonia, ju-jutsu, zmiękczanie
3.Efektywne porozumiewanie się w warunkach konfliktu
- Rodzaje konfliktów
- Fazy konfliktu
- Skuteczna komunikacja w sytuacji konfliktu
- Asertywna konfrontacja przekonań
- Asertywne reagowanie na krytykę
- Asertywne wyrażanie krytyki
- Obrona przed atakiem werbalnym
4.Mowa ciała czyli jak czytać pomiędzy wierszami.
- ABC mowy ciała
- Na co zwrócić uwagę przy interpretacji sygnałów niewerbalnych
- Analiza materiału filmowego
5.Na świeczniku – czyli moje atuty w komunikacji oraz moje obszary do rozwoju
- Wystąpienie przed kamerą
- Sesja informacji zwrotnej
- Indywidualny plan rozwoju uczestnika
CENA SZKOLENIA
870 zł
cena obejmuje:
- komplet materiałów szkoleniowych,
- zaświadczenie o ukończeniu szkolenia,
- przerwy kawowe, lunch.
Powyższe ceny są cenami netto. Szkolenia finansowane przynajmniej w 70 % ze środków publicznych są zwolnione z VAT, w pozostałych przypadkach do kwoty netto doliczamy VAT 23%.
WARUNKIEM UDZIAŁU W SZKOLENIU JEST PRZESŁANIE FAXEM WYPEŁNIONEGO FORMULARZA NA NR (22) 872-14-85 LUB E-MAILEM NA ADRES SZKOLENIA@ACC.NET.PL, DOSTĘPNEGO NA STRONIE:
www.acc.net.pl
Rezygnacji należy dokonać w terminie do 6 dni roboczych przed szkoleniem.
Szkolenia zamknięte (wewnętrzne) organizowane na zlecenie Klienta charakteryzują się dopasowaniem do indywidualnych potrzeb szkoleniowych zleceniodawcy.
ORGANIZATOR:
ACC TRAINING & CONSULTING GROUP
www.acc.net.pl
szkolenia@acc.net.pl
tel/fax: 22 872 14 85
- Certyfikat udziału
- Przerwa kawowa
- Lunch
- Materiały szkoleniowe
Mazowieckie
Warszawa
Tadeusza Rejtana 6