Zarządzanie zespołem w administracji. Kompendium umiejętności menedżerskich

Cel szkolenia

  • Usystematyzowanie wiedzy w zakresie kompetencji menadżerskich
  • Zapoznanie się z technikami rozwiązywania problemów w zarządzaniu
  • Doskonalenie umiejętności delegowania zadań
  • Zarządzanie zmianą i celami zespołu
  • Pozyskanie umiejętności zarządzania rozwojem zawodowym pracownika
  • Pozyskanie umiejętności zarządzania stanami emocjonalnymi
  • Zwiększenie motywacji pracowników
  • Osiągnięcie wyznaczonych KPI – celów operacyjnych i strategicznych.

Metoda

Program szkolenia realizowany będzie w formie warsztatowo – wykładowej.

Wykładowca

Psycholog, pedagog, trener, specjalizuje się w szkoleniach z zakresu zarządzania zespołem, zarządzania sobą w czasie, obsługi klienta oraz technik sprzedaży. Prowadzi szkolenia od 14 lat,  przeszkolił ponad 10 000 osób. Tworzy, koordynuje i prowadzi projekty szkoleniowe skierowane dla administracji publicznej , instytucji rządowych i pozarządowych oraz sektora prywatnego.

Realizował projekty szkoleniowe m.in. dla Bank PKO SA, Radio E-ska, BZWBK Warszawa, Polisa SA, Nordea Bank Polska SA, Ikea, wojewódzkie i powiatowe urzędy pracy, urzędy miast, Polska Agencja Żeglugi Powietrznej.

Swoją wiedzę zdobywał na uczelniach polskich i zagranicznych. Obronił przewód doktorski w zakresie psychologii na Międzynarodowym Uniwersytecie Otwartym w Kijowie przy Międzyregionalnej Akademii Zarządzania Personelem w Kijowie, Wyższą Szkołę Psychologii przy Rosyjskiej Akademii Nauk, Akademię Humanistyczno Ekonomiczną w Łodzi, Akademię Leona Koźmińskiego w Warszawie, Centrum Terapii Poznawczo Behawioralnej w Warszawie i Oxford Cognitive Teraphy Centre, Studium Terapii Motywującej, Europejską Akademię Psychologii Integracyjnej, International Institute NLP@More.

Program szkolenia

Moduł 1. Menadżer jako przywódca

  • Priorytety strategiczne
  • Strategia firmy a cele przedstawiciela
  • Czym jest przywództwo w zarządzaniu zespołem?
  • Zasady, mechanizmy, proces przywództwa
  • Wartości i założenia przywództwa
  • Rodzaje przywództwa, kompetencje i cechy
  • Typologia przywódców
  • Zadania własne w przewodzeniu zespołem
  • Kluczowe umiejętności menedżera w dobie młodego pokolenia – pokolenia X i Y
  • Expose szefa

Moduł 2. Cykl życia i proces tworzenia się zespołu

  • Budowanie zespołu. Jak zmienić grupę w zespół?
  • Jak wytworzyć efekt synergii w zespole?
  • Cykl życia zespołu
  • Cykl pracy zespołowej
  • Jak wzmacniać zespół w realizacji projektów?
  • Sztuka motywującego delegowania zadań w oparciu o cele
  • Monitorowanie i wspieranie
  • Zarządzanie zmianą w zespole
  • Zarządzanie kryzysem w zespole
  • Zarządzanie różnorodnością w zespole

Moduł 3. Podsumowanie pierwszego dnia szkoleniowego

  • Wnioski i podsumowania dotyczące zmian w organizacji czasu pracy
  • Ustalenie kolejnych kroków do wprowadzenia zmian
  • Podsumowanie i zakończenie
  • Przekaz informacji i komunikacja przywódcy
  • Aktywne słuchanie w procesie komunikacji
  • Komunikacja w grupie, wywieranie wpływu, budowanie autorytetu
  • Komunikacja bez przemocy Rosenberga
  • Metody i zasady przekazywania informacji zwrotnych
  • Rozmowa wspierająca
  • Rozmowa upominająca
  • Rozmowa dyscyplinująca
  • Rozmowa ukierunkowująca

Moduł 4. Automotywacja lidera i motywacja zespołu

  • Teoria motywacji
  • Proces budowania motywacji pracowników
  • Motywacja pozafinansowa
  • 10 technik automotywacji lidera
  • Zarządzanie stanami emocjonalnymi pracowników
  • Modelowanie właściwych zachowań
  • Okresowa ocena pracownika

Cena szkolenia

1100 zł – cena promocyjna obowiązująca przy zgłoszeniu do 5.04.2018 r.
1140 zł – cena standardowa obowiązująca przy zgłoszeniu od 6.04.2018 r.

cena szkolenia zawiera:

  • udział w 2 – dniowym szkoleniu,
  • komplet materiałów szkoleniowych,
  • zaświadczenie o ukończeniu szkolenia,
  • przerwy kawowe, obiad.

Powyższe ceny są cenami netto. Szkolenia finansowane przynajmniej w 70 %
ze środków publicznych są zwolnione z VAT
, w pozostałych przypadkach do kwoty netto doliczamy VAT 23 %.

Każde szkolenie możemy przygotować w formie szkolenia wewnętrznego dedykowanego tylko Państwa instytucji, gdzie termin, miejsce i program szkolenia jest  dostosowany do Państwa potrzeb.

Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany miejsca szkolenia.

Oferta specjalna:

Proponujemy RABAT 5% w przypadku zgłoszenia minimum 4 osób na szkolenie.
Uwaga! Promocje nie łączą się.

Cena szkolenia: 1100 zł W cenie szkolenia:
  • Materiały szkoleniowe
  • Lunch
  • Przerwa kawowa
  • Certyfikat udziału
Data: 2018-04-19 Adres:

Mazowieckie
Warszawa

Wyślij zapytanie do organizatora
Tytuł
Treść
Twój e-mail
Zabezpieczenie antyspamowe